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两天售一车!父子两代超级业务员 靠咖啡开发陌生客

日期:2019-10-09 13:54 来源:网上棋牌最好玩的平台
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彰化车界超级业务员“父传子”,还是同家公司“出品”!彰化福彰汽车“TOP SALES”王坚志与父亲王春成是该公司超级业务员。王春成最高纪录曾1年卖出100多辆车,当时,已跃上该公司超级业务员殊荣。但他的纪录被儿子王坚志打破,若未计算机关、公司行号“大单”,单就与顾客一对一卖车,王坚志最高纪录1年卖出186台车,也就是平均2天就卖出1辆车,连续10年蝉联该公司超级业务员。

43岁的王坚志表示,爸爸王春成(68岁)从年轻时就是福特的业务员,他一出生认识的第一辆车就是“福特”,自己也从6岁开始就爱上福特的车,妹妹也同在该公司服务,当他的助理,一家人都奉献给福特了。

今年年初,公司举办“福彰40周年庆”,王坚志邀集福特老车到店展览,其中一辆车就是他6岁时曾经摸过方向盘的福特车。他说,小时候一摸到这辆车的方向盘,就让他爱上车子,且立定志向,长大一定要到爸爸上班的公司工作。他自己虽然是电子工程系毕业,但毕业后想尽一切办法要进爸爸的公司上班,幸好,靠著努力,果然也交出好成绩。
 
王坚志创建不少公教人员与医护人员的忠实客户,其中一名林姓老客户说,王坚志“卖的其实是诚信”,他会主动了解、甚至帮客户达成需求,例如主动说明各种车的优缺点比较,让客户选择最适合自己的车。而销售之后,王也会分享车辆配件、后续维修保养小细节,甚至在购车过程中,连“吉利车号”都想到了,非常贴心。
 
王坚志说,跟爸爸同在公司的那段时间,当然也会有冲突,尤其爸爸是比他还虔诚的基督徒,认为每个车牌号码都是好号码,但他认为还是要符合客户需求,主动全台趴趴走去帮客户找到好车牌。他更细心地纪录客户的需要,介绍适合的车,累积不少“老客户”,同一个家族最多连续跟他买了11辆车,就是“楼上揪楼下,阿母揪阿爸”一连串的顾客链,老客户回流率高达6成。
 
王坚志也将卖车当成“抗战”,尤其是在台湾,日本车比美国车好卖,所以他在公司协助下成立“抗日咖啡宝山前进指挥所”,利用“抗日”这种KUSO的名称,希望拓展福特的市场。他利用每个周六到八卦山登山,带著旗下业务同仁,有时打扮成“抗日战士”,穿著抗日战争时的军服,在登山口提供香喷喷的现煮免费咖啡。
 
王坚志说,假日在登山口提供免费咖啡,最主要目的就是展示新车,一开始每天只有煮4、50杯咖啡,有时还乏人问津,但越来越多人在下山后来到指挥所,享受一杯浓纯香咖啡并赏车,进一步,引来不少登山客跟他买车。

指挥所成立至今已两年,每周六要冲400杯以上的咖啡,光是王坚志的业绩就成长1成以上,而且开发的都是陌生客。王坚志说,彰化虽然是乡下地方,大家换车的速度不快,但他就是爱乡下的纯朴,尤其很多长辈跟他订车,从没遇过有变卦的,大家讲的是诚信,虽然没有赚大钱,但业绩量很平稳。他认为,自己或是他带出来的业务,服务一定都要到位,“服务到好、服务到满”,才能有顾客继续支持。(邓惠珍/彰化报导)

 王坚志(右)与爸爸王春成(中)是福特汽车的超级业务员,妹妹(左)则是超级小帮手。王坚志提供
王坚志(右)与爸爸王春成(中)是福特汽车的超级业务员,妹妹(左)则是超级小帮手。王坚志提供

 王坚志(右)仔细向客人介绍车辆各种性能与设备。张喆喜摄
王坚志(右)仔细向客人介绍车辆各种性能与设备。张喆喜摄

 王坚志打扮成抗日战士,提供免费咖啡给登山客。王坚志提供
王坚志打扮成抗日战士,提供免费咖啡给登山客。王坚志提供

 王坚志与妹妹从小就是搭爸爸开的福特。王坚志提供
王坚志与妹妹从小就是搭爸爸开的福特。王坚志提供

 福彰汽车举办老车展,照片中许多车都是王坚志小时候的最爱。张喆喜摄
福彰汽车举办老车展,照片中许多车都是王坚志小时候的最爱。张喆喜摄

 王坚志(右二)带领的福彰团队。张喆喜摄
王坚志(右二)带领的福彰团队。张喆喜摄

 爱冲泡咖啡的王坚志也将这项嗜好分享给客户。张喆喜摄
爱冲泡咖啡的王坚志也将这项嗜好分享给客户。张喆喜摄

 福彰汽车老车展,吸引许多爱车人的美好回忆。王坚志提供
福彰汽车老车展,吸引许多爱车人的美好回忆。王坚志提供

 “抗日咖啡宝山前进指挥所”每周六清晨到登山口提供免费咖啡。王坚志提供
“抗日咖啡宝山前进指挥所”每周六清晨到登山口提供免费咖啡。王坚志提供

 登山客喝完咖啡接著赏车,这招让他开发出不少新客群。王坚志提供
登山客喝完咖啡接著赏车,这招让他开发出不少新客群。王坚志提供

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